سياسة الخصوصية

1. نظرة عامة على حماية البيانات

معلومات عامة

المعلومات التالية ستوفر لك نظرة عامة سهلة التنقل حول ما سيحدث لبياناتك الشخصية عند زيارة هذا الموقع. يشمل مصطلح “البيانات الشخصية” جميع البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. للحصول على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات، يُرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات الخاص بنا، الذي قمنا بتضمينه تحت هذه النسخة.

تسجيل البيانات على هذا الموقع

من هو الطرف المسؤول عن تسجيل البيانات على هذا الموقع (أي “المتحكم”)؟

يتم معالجة البيانات على هذا الموقع بواسطة مشغل الموقع، الذي تتوفر معلومات الاتصال به تحت قسم “معلومات حول الطرف المسؤول (المشار إليه بـ “المتحكم” في اللائحة العامة لحماية البيانات)” في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نسجل بياناتك؟

نجمع بياناتك نتيجة لمشاركتك لبياناتك معنا. قد تكون هذه، على سبيل المثال، المعلومات التي تدخلها في نموذج الاتصال الخاص بنا.

يتم تسجيل بيانات أخرى بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا تلقائيًا أو بعد موافقتك على تسجيلها أثناء زيارتك للموقع. تتضمن هذه البيانات بشكل أساسي معلومات تقنية (مثل متصفح الويب، نظام التشغيل، أو وقت الوصول إلى الموقع). يتم تسجيل هذه المعلومات تلقائيًا عند دخولك إلى هذا الموقع.

ما هي الأغراض التي نستخدم بياناتك من أجلها؟

يتم توليد جزء من المعلومات لضمان توفير الموقع بدون أخطاء. قد يتم استخدام بيانات أخرى لتحليل أنماط استخدامك. إذا كان يمكن إبرام أو بدء عقود عبر الموقع، فسيتم أيضًا معالجة البيانات المرسلة لعروض العقود أو الطلبات أو استفسارات الطلبات الأخرى.

ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق بمعلوماتك؟

لديك الحق في الحصول على معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المحفوظة والمستلمين والأغراض في أي وقت دون الحاجة لدفع رسوم لمثل هذه الإفصاحات. لديك أيضًا الحق في المطالبة بتصحيح أو محو بياناتك. إذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات، لديك الخيار لإلغاء هذه الموافقة في أي وقت، مما سيؤثر على جميع عمليات معالجة البيانات المستقبلية. علاوة على ذلك، لديك الحق في المطالبة بتقييد معالجة بياناتك في ظل ظروف معينة. بالإضافة إلى ذلك، لديك الحق في تقديم شكوى إلى الوكالة المشرفة المختصة.

يرجى عدم التردد في الاتصال بنا في أي وقت إذا كان لديك أسئلة حول هذا أو أي مسائل أخرى تتعلق بحماية البيانات.

أدوات التحليل والأدوات المقدمة من أطراف ثالثة

هناك احتمال أن يتم تحليل أنماط تصفحك إحصائيًا عند زيارتك لهذا الموقع. يتم إجراء مثل هذه التحليلات بشكل أساسي باستخدام ما نشير إليه ببرامج التحليل.

للحصول على معلومات مفصلة حول هذه البرامج التحليلية، يُرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات الخاص بنا أدناه.

2. الاستضافة

نحن نستضيف محتوى موقعنا على الويب لدى المزود التالي:

Raidboxes

المزود هو Raidboxes GmbH، Hafenstr. 32، 48153 Münster، ألمانيا (يشار إليه فيما بعد بـ: Raidboxes). كلما زرت موقعنا على الويب، ستقوم Raidboxes بتسجيل مجموعة متنوعة من ملفات السجل، بما في ذلك عناوين IP الخاصة بك.

للحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Raidboxes: https://raidboxes.io/legal/privacy/.

نستخدم Raidboxes على أساس المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدينا مصلحة مشروعة في جعل عرض موقعنا على الويب موثوقًا قدر الإمكان. إذا طُلب منك موافقتك، فسيتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 (1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات و § 25(1) TDDDG، إذا كانت الموافقة تشمل أرشفة ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات على جهاز المستخدم (مثل بصمة الجهاز) كما هو محدد في TDDDG. يمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

معالجة البيانات

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد مفروض بموجب قوانين حماية البيانات يضمن أنهم يعالجون البيانات الشخصية لزوار موقعنا على الويب فقط بناءً على تعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

3. معلومات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يتعامل مشغلو هذا الموقع وصفحاته مع حماية بياناتك الشخصية بجدية بالغة. لذا، نتعامل مع بياناتك الشخصية كمعلومات سرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وإعلان حماية البيانات هذا.

كلما استخدمت هذا الموقع، سيتم جمع مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية. تشمل البيانات الشخصية البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. يشرح إعلان حماية البيانات هذا البيانات التي نجمعها والأغراض التي نستخدم هذه البيانات من أجلها. كما يشرح كيف ولماذا يتم جمع المعلومات.

ننصحك هنا بأن نقل البيانات عبر الإنترنت (أي من خلال الاتصالات عبر البريد الإلكتروني) قد يكون عرضة لثغرات أمنية. لا يمكن حماية البيانات تمامًا من الوصول من قبل أطراف ثالثة.

معلومات حول الطرف المسؤول (المشار إليه بـ “المتحكم” في اللائحة العامة لحماية البيانات)

المتحكم في معالجة البيانات على هذا الموقع هو:

إشعار الموقع

BlueWave Online FZ-LLC

شارع الشهداء

مبنى البوصلة FDRK4563

00000 رأس الخيمة

الهاتف: + 971 568011016

البريد الإلكتروني: office@crown-qahwa.com

المتحكم هو الشخص الطبيعي أو الكيان القانوني الذي يتخذ بمفرده أو بالاشتراك مع الآخرين قرارات بشأن أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء، عناوين البريد الإلكتروني، إلخ).

مدة التخزين

ما لم يتم تحديد فترة تخزين أكثر تحديدًا في سياسة الخصوصية هذه، ستظل بياناتك الشخصية معنا حتى لا ينطبق الغرض الذي تم جمعها من أجله. إذا قمت بتقديم طلب مبرر للحذف أو إلغاء موافقتك على معالجة البيانات، سيتم حذف بياناتك، ما لم يكن لدينا أسباب قانونية أخرى مسموح بها لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ بالضرائب أو القوانين التجارية)؛ في الحالة الأخيرة، سيتم الحذف بعد انتهاء هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع

إذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على أساس المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 (2)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا تمت معالجة فئات خاصة من البيانات وفقًا للمادة 9 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تستند معالجة البيانات أيضًا إلى المادة 49 (1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كنت قد وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في جهازك النهائي (مثل بصمة الجهاز)، فإن معالجة البيانات تستند أيضًا إلى § 25 (1) TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك مطلوبة لتنفيذ عقد أو لتنفيذ تدابير قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوة على ذلك، إذا كانت بياناتك مطلوبة للوفاء بالتزام قانوني، فإننا نعالجها على أساس المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوة على ذلك، قد يتم تنفيذ معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يتم توفير معلومات حول الأساس القانوني ذي الصلة في كل حالة فردية في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

المستلمون للبيانات الشخصية

في نطاق أنشطتنا التجارية، نتعاون مع مختلف الأطراف الخارجية. في بعض الحالات، يتطلب ذلك أيضًا نقل البيانات الشخصية إلى هذه الأطراف الخارجية. نحن نكشف عن البيانات الشخصية للأطراف الخارجية فقط إذا كان ذلك مطلوبًا كجزء من تنفيذ عقد، إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك (مثل الإفصاح عن البيانات للسلطات الضريبية)، إذا كان لدينا مصلحة مشروعة في الإفصاح وفقًا للمادة 6 (1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أو إذا سمح أساس قانوني آخر بالإفصاح عن هذه البيانات. عند استخدام المعالجات، نكشف عن البيانات الشخصية لعملائنا فقط على أساس عقد صالح لمعالجة البيانات. في حالة المعالجة المشتركة، يتم إبرام اتفاقية معالجة مشتركة.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

يمكن تنفيذ مجموعة واسعة من معاملات معالجة البيانات فقط بناءً على موافقتك الصريحة. يمكنك أيضًا إلغاء أي موافقة قد منحتها لنا في أي وقت. لن يؤثر ذلك على قانونية أي جمع للبيانات حدث قبل إلغاء موافقتك.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة؛ الحق في الاعتراض على الإعلانات المباشرة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

في حال تم معالجة البيانات على أساس المادة 6(1)(هـ) أو (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على أسباب تنشأ من وضعك الفريد. ينطبق هذا أيضًا على أي تصنيف يستند إلى هذه الأحكام. لتحديد الأساس القانوني، الذي تستند إليه أي معالجة للبيانات، يُرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات هذا. إذا قمت بتقديم اعتراض، لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية المتأثرة بعد الآن، ما لم نكن في وضع يمكننا من تقديم أسباب حماية مقنعة تستحق المعالجة لبياناتك، والتي تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك أو إذا كان الغرض من المعالجة هو المطالبة أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية (اعتراض وفقًا للمادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج لغرض المشاركة في الإعلانات المباشرة، لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية المتأثرة لأغراض هذه الإعلانات في أي وقت. ينطبق هذا أيضًا على التصنيف بقدر ما يرتبط بمثل هذه الإعلانات المباشرة. إذا اعترضت، لن تُستخدم بياناتك الشخصية بعد الآن لأغراض الإعلانات المباشرة (اعتراض وفقًا للمادة 21(2) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى إلى الوكالة المشرفة المختصة

في حال حدوث انتهاكات للائحة العامة لحماية البيانات، يحق للأشخاص المعنيين تقديم شكوى إلى وكالة مشرفة، لا سيما في الدولة العضو حيث يحتفظون عادةً بمحل إقامتهم، أو مكان عملهم أو في المكان الذي حدث فيه الانتهاك المزعوم. يظل الحق في تقديم شكوى ساريًا بغض النظر عن أي إجراءات إدارية أو قضائية أخرى متاحة كوسائل قانونية.

الحق في نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها تلقائيًا على أساس موافقتك أو لتنفيذ عقد يتم تسليمها إليك أو إلى طرف ثالث بتنسيق شائع يمكن قراءته آليًا. إذا كنت تطلب النقل المباشر للبيانات إلى متحكم آخر، فسيتم ذلك فقط إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

معلومات عن، تصحيح ومحو البيانات

في نطاق الأحكام القانونية المعمول بها، لديك الحق في المطالبة بمعلومات حول بياناتك الشخصية المحفوظة، ومصدرها ومستلميها وكذلك الغرض من معالجة بياناتك في أي وقت. قد يكون لديك أيضًا الحق في تصحيح أو محو بياناتك. إذا كان لديك أسئلة حول هذا الموضوع أو أي أسئلة أخرى حول البيانات الشخصية، يُرجى عدم التردد في الاتصال بنا في أي وقت.

الحق في المطالبة بتقييد المعالجة

لديك الحق في المطالبة بفرض قيود فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت. ينطبق الحق في المطالبة بتقييد المعالجة في الحالات التالية:

  • في حال كنت تشكك في صحة بياناتك المحفوظة لدينا، سنحتاج عادةً إلى بعض الوقت للتحقق من هذا الادعاء. خلال الوقت الذي يجري فيه هذا التحقيق، لديك الحق في المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بطريقة غير قانونية، لديك الخيار للمطالبة بتقييد معالجة بياناتك بدلاً من المطالبة بمحو هذه البيانات.
  • إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية وأنت بحاجة إليها لممارسة أو الدفاع عن أو المطالبة بحقوق قانونية، لديك الحق في المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من محوها.
  • إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، يجب أن يتم وزن حقوقك وحقوقنا ضد بعضها البعض. طالما لم يتم تحديد من تتفوق مصالحه، لديك الحق في المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا كنت قد قيدت معالجة بياناتك الشخصية، فإن هذه البيانات – باستثناء أرشفتها – يمكن معالجتها فقط بموافقتك أو للمطالبة أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية أو لحماية حقوق الأشخاص الطبيعيين أو الكيانات القانونية الأخرى أو لأسباب ذات أهمية عامة يذكرها الاتحاد الأوروبي أو دولة عضو في الاتحاد الأوروبي.

تشفير SSL و/أو TLS

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل أوامر الشراء أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا كمشغل للموقع، يستخدم هذا الموقع برنامج تشفير SSL أو TLS. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال التحقق مما إذا كان خط عنوان المتصفح يتحول من “http://” إلى “https://” وأيضًا من خلال ظهور رمز القفل في خط المتصفح.

إذا تم تفعيل تشفير SSL أو TLS، فإن البيانات التي ترسلها إلينا لا يمكن قراءتها من قبل أطراف ثالثة.

4. تسجيل البيانات على هذا الموقع

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم مواقعنا وصفحاتنا ما يُعرف في الصناعة باسم “ملفات تعريف الارتباط”. ملفات تعريف الارتباط هي حزم بيانات صغيرة لا تسبب أي ضرر لجهازك. يتم تخزينها إما مؤقتًا لمدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط للجلسة) أو يتم أرشفتها بشكل دائم على جهازك (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة تلقائيًا بمجرد إنهاء زيارتك. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة مؤرشفة على جهازك حتى تقوم بحذفها بنشاط، أو يتم محوها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

يمكن إصدار ملفات تعريف الارتباط من قبلنا (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول) أو من قبل شركات طرف ثالث (ما يسمى بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث). تُمكّن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث من دمج خدمات معينة لشركات طرف ثالث في المواقع (مثل ملفات تعريف الارتباط للتعامل مع خدمات الدفع).

تتمتع ملفات تعريف الارتباط بمجموعة متنوعة من الوظائف. العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية تقنيًا نظرًا لأن بعض وظائف الموقع لن تعمل في غياب هذه الملفات (مثل وظيفة عربة التسوق أو عرض الفيديوهات). قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتحليل سلوك المستخدم أو لأغراض ترويجية.

يجب تخزين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لأداء المعاملات الإلكترونية، لتوفير وظائف معينة ترغب في استخدامها (مثل وظيفة عربة التسوق) أو تلك الضرورية لتحسين الموقع (ملفات تعريف الارتباط المطلوبة) على أساس المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم يُذكر أساس قانوني مختلف. لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لضمان تقديم خدمات المشغل بشكل خالٍ من الأخطاء التقنية ومُحسّن. إذا طُلبت موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، فإن المعالجة تتم حصريًا على أساس الموافقة التي تم الحصول عليها (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات و§ 25 (1) من TDDDG)؛ يمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

لديك الخيار في إعداد متصفحك بطريقة تُخطرك في أي وقت يتم فيه وضع ملفات تعريف الارتباط والسماح بقبول ملفات تعريف الارتباط فقط في حالات معينة. يمكنك أيضًا استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام أو تفعيل وظيفة الحذف للمحو التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون وظائف هذا الموقع محدودة.

يمكن العثور على ملفات تعريف الارتباط والخدمات المستخدمة على هذا الموقع في سياسة الخصوصية هذه.

يستخدم موقعنا تقنية موافقة Borlabs للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط معينة في متصفحك أو لاستخدام تقنيات معينة ولتوثيقها بما يتوافق مع حماية البيانات. مزود هذه التقنية هو Borlabs GmbH، Rübenkamp 32، 22305 هامبورغ، ألمانيا (المشار إليها فيما يلي باسم Borlabs).

كلما زرت موقعنا، سيتم تخزين ملف تعريف ارتباط Borlabs في متصفحك، والذي يؤرشف أي إعلانات أو إلغاءات للموافقة التي أدخلتها. لا تتم مشاركة هذه البيانات مع مزود تقنية Borlabs.

ستظل البيانات المسجلة مؤرشفة حتى تطلب منا محوها، أو تحذف ملف تعريف ارتباط Borlabs بنفسك أو لم يعد هناك غرض لتخزين البيانات. هذا دون المساس بأي التزامات احتفاظ يفرضها القانون. لمراجعة تفاصيل سياسات معالجة البيانات الخاصة بـ Borlabs، يُرجى زيارة https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

نستخدم تقنية موافقة ملفات تعريف الارتباط Borlabs للحصول على إعلانات الموافقة التي يفرضها القانون لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. الأساس القانوني لاستخدام هذه الملفات هو المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين طلبك، بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة (الاسم، الطلب) ومعالجتها من قبلنا لغرض معالجة طلبك. نحن لا نمرر هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كان استفسارك يتعلق بتنفيذ عقد أو مطلوب لأداء تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تتم معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في التعامل الفعال مع الاستفسارات المقدمة إلينا (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على أساس موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم الحصول عليها؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

تظل البيانات التي أرسلتها إلينا عبر طلبات الاتصال معنا حتى تطلب منا حذفها، أو تلغي موافقتك على التخزين أو ينتهي الغرض من تخزين البيانات (مثل بعد إتمام طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية – لا سيما فترات الاحتفاظ القانونية – غير متأثرة.

التواصل عبر واتساب

للتواصل مع عملائنا وأطراف ثالثة أخرى، نستخدم إحدى الخدمات وهي خدمة المراسلة الفورية واتساب. المزود هو WhatsApp Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، دبلن 2، أيرلندا.

يتم تشفير الاتصال من طرف إلى طرف (نظير إلى نظير)، مما يمنع واتساب أو أطراف ثالثة أخرى من الوصول إلى محتوى الاتصال. ومع ذلك، يحصل واتساب على حق الوصول إلى البيانات الوصفية التي تم إنشاؤها أثناء عملية الاتصال (على سبيل المثال، المرسل، المستلم، والوقت). نود أيضًا أن نشير إلى أن واتساب قد صرح بأنه يشارك البيانات الشخصية لمستخدميه مع الشركة الأم في الولايات المتحدة Meta. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول معالجة البيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بواتساب على: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

يستند استخدام واتساب إلى مصلحتنا المشروعة في التواصل بأسرع وأكبر فعالية ممكنة مع العملاء والأطراف المهتمة والشركاء التجاريين والتعاقديين الآخرين (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تم طلب موافقة مناسبة، يتم تنفيذ معالجة البيانات حصريًا على أساس الموافقة؛ يمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت مع تأثير للمستقبل.

يبقى محتوى الاتصال المتبادل بينك وبيننا على واتساب معنا حتى تطلب منا حذفه، أو تلغي موافقتك على التخزين أو ينتهي الغرض من تخزين البيانات (مثل بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية، لا سيما فترات الاحتفاظ، غير متأثرة.

الشركة معتمدة وفقًا لـ “إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة” (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. كل شركة معتمدة بموجب DPF ملزمة بالامتثال لهذه المعايير لحماية البيانات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بالمزود تحت الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

نستخدم واتساب في إصدار “واتساب للأعمال”.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على البنود التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

لقد قمنا بإعداد حسابات واتساب الخاصة بنا بطريقة لا يوجد فيها تزامن تلقائي للبيانات مع دفتر العناوين على الهواتف الذكية المستخدمة.

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع المزود المذكور أعلاه.

5. أدوات التحليل والإعلانات

مدير علامات Google

نستخدم مدير علامات Google. المزود هو Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا.

مدير علامات Google هو أداة تتيح لنا دمج أدوات التتبع أو الأدوات الإحصائية والتقنيات الأخرى على موقعنا. لا يقوم مدير علامات Google نفسه بإنشاء أي ملفات تعريف للمستخدمين، ولا يخزن ملفات تعريف الارتباط، ولا يقوم بأي تحليلات مستقلة. إنه يدير ويشغل الأدوات المدمجة عبره فقط. ومع ذلك، يجمع مدير علامات Google عنوان IP الخاص بك، والذي قد يتم نقله أيضًا إلى الشركة الأم لـ Google في الولايات المتحدة.

يُستخدم مدير علامات Google على أساس المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في الدمج والإدارة السريعة والسهلة لمختلف الأدوات على موقعه. إذا تم الحصول على موافقة مناسبة، يتم تنفيذ المعالجة حصريًا على أساس المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات و§ 25 (1) من TDDDG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في جهاز المستخدم النهائي (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TDDDG. يمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

الشركة معتمدة وفقًا لـ “إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة” (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. كل شركة معتمدة بموجب DPF ملزمة بالامتثال لهذه المعايير لحماية البيانات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بالمزود تحت الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

تحليلات Google

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. مزود هذه الخدمة هو Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, دبلن 4, أيرلندا.

تمكن Google Analytics مشغل الموقع من تحليل أنماط سلوك زوار الموقع. لهذا الغرض، يتلقى مشغل الموقع مجموعة متنوعة من بيانات المستخدم، مثل الصفحات التي تم الوصول إليها، والوقت الذي تم قضاؤه على الصفحة، ونظام التشغيل المستخدم وأصل المستخدم. يتم تلخيص هذه البيانات في معرف المستخدم وتعيينها للجهاز النهائي لزائر الموقع.

علاوة على ذلك، تتيح Google Analytics لنا تسجيل حركات الفأرة والتمرير والنقرات، من بين أمور أخرى. تستخدم Google Analytics نهجًا نمذجيًا مختلفًا لتعزيز مجموعات البيانات المجمعة وتستخدم تقنيات التعلم الآلي في تحليل البيانات.

تستخدم Google Analytics تقنيات تجعل التعرف على المستخدم لغرض تحليل أنماط سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمة الجهاز). يتم نقل معلومات استخدام الموقع المسجلة بواسطة Google، كقاعدة عامة، إلى خادم Google في الولايات المتحدة، حيث يتم تخزينها.

يحدث استخدام هذه الخدمات على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات و§ 25(1) من TDDDG. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على البنود التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

الشركة معتمدة وفقًا لـ “إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة” (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. كل شركة معتمدة بموجب DPF ملزمة بالامتثال لهذه المعايير لحماية البيانات. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بالمزود تحت الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

إخفاء هوية IP

إخفاء هوية IP في Google Analytics نشط. نتيجة لذلك، سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في دول أخرى صدقت على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى الولايات المتحدة. سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة واختصاره هناك فقط في حالات استثنائية. نيابة عن مشغل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك لهذا الموقع لإنشاء تقارير عن أنشطة الموقع وتقديم خدمات أخرى لمشغل هذا الموقع تتعلق باستخدام الموقع والإنترنت. لن يتم دمج عنوان IP المرسل بالتزامن مع Google Analytics من متصفحك مع بيانات أخرى بحوزة Google.

الملحق الإضافي للمتصفح

يمكنك منع تسجيل ومعالجة بياناتك بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت الملحق الإضافي للمتصفح المتاح عبر الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Google Analytics مع بيانات المستخدم، يُرجى الاطلاع على إعلان خصوصية البيانات من Google على: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

معالجة بيانات العقد

لقد أبرمنا اتفاقية لمعالجة بيانات العقد مع Google ونقوم بتطبيق أحكام حماية البيانات الصارمة للوكالات الألمانية بشكل كامل عند استخدام Google Analytics.

6. الملحقات والأدوات

خطوط Google (التضمين المحلي)

يستخدم هذا الموقع ما يُعرف بخطوط Google التي توفرها Google لضمان الاستخدام الموحد للخطوط على هذا الموقع. يتم تثبيت هذه الخطوط من Google محليًا بحيث لا يتم إنشاء اتصال بخوادم Google فيما يتعلق بهذا التطبيق.

لمزيد من المعلومات حول خطوط Google، يُرجى اتباع هذا الرابط: https://developers.google.com/fonts/faq والاطلاع على إعلان خصوصية البيانات من Google على: https://policies.google.com/privacy?hl=en.